陈老板是成都五块石茶叶市场的一个批发老板,主营茶叶包装盒、包装袋、包装罐等批发。本是浙江人的陈老板,20多年前举家搬迁到成都创业,经过这么些年的打拼,已经拥有一个自己的包装盒厂,并在成都共有2个实体门店。陈老板虽然不算年轻,但是思想还算超前,自己的小企业从开业以来,一直以高品质的产品为客户搭建财富的平台,用全方位的售后服务取信客户,用诚信换取广大客户的支持和信赖!
客户经营难题
1、每天的单据过大,开单员较多,人力成本高;
2、一部分客户自取提货,需库房手写填单,办公室在根据库存单据再开单,重复工作;
3、另一部分客户需要电话确认,很多时候会因为电话听不清,而导致送货员送货时才知道单据是否遗落或者打错现象,既费时又有扯皮时间发生;
4、包装盒品种很多,价格变动较为频繁,开单员记不准价格;
5、现有代理商分别:先款后货、货到付款或者给予相应的账期,管理起来很麻烦!每次进货之前的确定是否需要先打款。客户欠款多的我们及不发货,查起来很费事,一个电话会打的很久,这样其他客户电话就打不进来,遗失了很多客户,造成丢单。
来肯云商解决方案
1、使用来肯云商第5代进销存软件,PC端、手机端都能使用。手机端客户可以通过关注服务号即可,直接下单,数量及品种再也不会弄错了。
2、让客户自己下单,快捷准备方便,这样大大节约了人力成本。
3、使用了如指掌,通过在线进销存后台,客户自取直接通过移动端进行装车及做单,同步进行,将单据上传,办公室直接查看审核,确保没问题打印收款即可。
4、通过来肯云商,客户更好的进行业务的拓展,通过单据打印二维码,让更多的潜在客户群体加入进来,大大的扩大了他的客户群体。让销售变得更简单更方便。
5、软件做单时直接看应收应付情况,可以直观的清晰的知道,是否需要打款进货。客户打电话过来再也不怕还在给已经大额欠款的客户继续发货,避免坏账的金额及风险增加
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近几年,酒水批发行业的毛利越来越低,因为随着人员工资、库房租金、配送成本甚至税金等费用越来越高,经销商的利润慢慢被蚕食掉,再加上互联网信息时代,商品价格等信息越来越透明,为了留住客户,企业只能再压缩自己的利润空间而在价格上给客户多一点优惠。
商贸企业经营管理中有一个令老板头疼的问题,那就是客户欠款,一般来说很多经销商宁愿给优惠都不愿意给账期,就是因为企业需要现金流来保证正常运转,如果客户都欠账,那么企业的经营活动无法继续下去。
不上ERP等死,那是因为企业发展必须要靠上ERP来重组企业资源、降低企业成本,由粗放型运转模式向集约型转变,利用ERP集成信息化,不仅能够提升企业管理水平,还能实现企业内外部信息的共享和有效利用,实现经济效益最大化。
在商贸企业中,进销存管理和财务管理是两个无法分割的版块,企业采购、销售和库存所产生的单据账目等数据,都需要记录在财务系统中,如果企业的进销存和财务系统是分离的两套系统,那么数据的对接将是相当麻烦的。如果进销存和财务是两套系统,那么就需要财务人员将进销存环节中的各种单据报表,手工录入到财务系统中,这样一来整个工作量就非常大,每一次业务产生的单据对财务人员来说都是一次痛苦。
内勤或文员,是商贸企业里常见的员工职位,他们负责在库房接单打单,有的企业将财务也叫做内勤,负责财务会计的工作,但大多数的企业是区分开来的,内勤仿佛是一个比较尴尬的位置。
如今快消品的市场竞争异常激烈,企业遭受竞争对手的冲击,更面临互联网发展的挑战,技术创新与发展向经销商们提出了更高的要求,传统低效模式的企业会越来越难前行,提升内部效率、降低人力成本,是每一位经销商都在追寻的目标。 很多企业老板重视仓库拣货出货的效率,却常常忽视销售最开始的开单环节,其实业务员在销售开单时的效率提升,也是非常重要的,更能直接影响企业营收的增长。
近几年,日化行业可谓发展迅猛,尤其是2020年在疫情的冲击下,人们有了更多居家的时间,也重新开始审视健康与家庭生活的关系,日化市场在这个过程中得到了一定的增长。
商贸企业常见的经营方式是坐销与访销,访销是无店铺销售的最早形式,它是通过业务员外出拜访客户访,给顾客展示样品并口头介绍,从而达到推销目的的,而坐销则是在自己的店铺内等着客户上门采购,如今更多的企业是坐销与访销结合。