世界经济论坛(World Economic Forum)在今年年会前夕发布报告,提到“第四次工业革命”这个名词,并预测称未来5年,商业模式和劳动力市场将发生巨变,估计全球将因此削减500万个就业岗位。然而,作为推动第四次工业革命的参与力量之一,企业级SaaS服务并不一味强调消灭工作岗位。该领域提供商之一来肯云商认为,SaaS广义层面更多是为了提升企业管理与职员办事效率。
世界经济论坛(World Economic Forum)研究暗示,至2020年由于自动化将减少500万多份工作。WEF表示白领工人(行政和办公室工作)被取代的风险最高。
这个数据的得出并非空穴来风。WEF此前调查了包含19亿工人的15个国家——换句话说相当于全世界劳动力的65%——其中包括中、美、法、德、日、墨西哥和英国。
另据Engadget UK网站近期报道称,机器人将代替工厂里的人类已经是不用说的秘密,零售业和服务业已经做好了遭受影响的准备,那么这些行业的未来究竟会有多糟糕?
即将要到来的第四次工业革命,以一系列科技进步为代表,其中包括移动互联网和云技术、大数据、新能源、机器人及人工智能技术。世界经济论坛创始人兼执行主席克劳斯·施瓦布在一篇文章中说,第四次工业革命“以指数而不是线性速度发展,而且几乎冲击所有国家的每一个工业部门。这些变化的广度和深度预示着生产、管理、治理体系的彻底转变”。
以在中国正来势汹汹的企业SaaS服务为例,这项基于云端大数据提供软件管理服务的技术,从表面上看,通过科学管理可以大幅度优化企业管理结构,降低人力资源成本。但深层次促进的是,提高现有员工办事效率,革新执行层面的任务管理模式。
以企业级SaaS服务商来肯云商为例,其进销存管理软件与由此延伸的客户资源管理、办公协同功能模块,已从实际的数字上得到了良好反馈。解决中小微商贸企业的信息化管理难题,正是第四次工业革命的必然步骤。
面对第四次工业革命的巨浪,人们到底该充满忧患意识还是继续重复原有工作方式,答案是显而易见的。
与WEF报告发布同期,一份由英国独立通信与市场咨询公司发布的调查结果显示:近80%的调查对象表示,技术进步速度太快,所以必须不断学习学校中没有教授的新知识,以保持竞争力。
毫无疑问,通过再培训可以让原有从业人员尽快适应、跟上科技改变的步伐。同样对于SaaS用户来说,他们的培训成本或许会是其中相对最低的。来肯云商从实例角度得到反馈称,使用SaaS服务的企业,培训成本可能是最低的。也就是说,原有企业管理层可以直接通过SaaS服务接入,让员工迅速上手,平均也就1到5分钟。真正需要转变的是旧有的低效办公方式,让员工和企业间通过云端紧密连接起来,通过扁平化达到相互促进的目的。
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