进入互联网时代，业界很多人都在讨论SAAS化、移动化等越来越简单的企业应用。现在企业都在想办法开发市场，客户关系管理的投入会越来越重要，对中小企业来说，通过云应用平台使用CRM软件，可以减少前期基础设施的投入资本和后期软硬件维护成本，这类管理软件已经普遍在企业中使用。

从系统角度来说CRM只是基于客户关系管理的一个核心部件，负责前端营销和服务。它是一套量化系统的关系处理方式，还记得《纸牌屋》里面有个场景——安德伍德办公室的那面选票墙，这是一个传统的记录与整合的CRM管理手段。

一般以加强销售管理，提升销售效率是CRM的导向，来肯云商以贴近企业实际运作流程为设计原则，以分析用户数据为卖点，更好的满足用户的需求，在一款软件中研发出一体化产品。

何为一体化产品

中小商贸企业在发展的过程中会遇到诸多问题，比如：经销商订货难、库存不清、销售难、采购决策难、移动业务无法匹配、账款不清等。那么在面对以上难题，来肯云商提供客户关系管理、办公自动化等一整套云端解决方案，这就是一体化产品。

在企业服务的领域，来肯是纯SAAS软件中升级快速、处理问题快的企业。

企业离不开SAAS

从过去的一年来看，SAAS市场已经成为闹市，众多中小企业甚至是大型企业一度热追SAAS。在企业的认知中，SAAS知道用户的需求，对用户的把握更为精准。

一个微小的细节决定一个产品的成败

如今，真正接受SAAS的科技型企业不足10万家，所以真正做SAAS的企业相对总企业数来说还是很小很小。在初创企业开始前找准好一款专业的SAAS服务软件是值得仔细推敲。

通过使用云端和SAAS，企业通常可以拓展他们的云服务上、需求，同时节省成本。得到一定的可扩展性，能够灵活的根据业务需求进行扩展。

在企业级OA、CRM、HR等众多领域竞争也为激烈，有打免费牌、有打智能牌等等。无所不用其极，那么用户真正需要的是什么呢？来肯云商认为便捷是核心懿旨，在一款软件上就能完成多项需求任务，来肯做到了。

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