一、客户简介
企业名称:成都明亚特企业管理服务有限公司
所属行业:快消品
主营产品:低温系列产品
经营模式:批发
企业名誉:国内百强货配送企业
(明亚特冰柜货品展示)
二、客户遇到的问题与来肯云商解决方案
问题一:外勤业务员效率低
过去,明亚特的外勤业务员每天早上到公司打卡、拿样品,把所有商品资料等准备齐全后才能出门开始跑业务,等到了下班的时候,业务员需要提前赶回公司,将带出的样品、商品资料做使用登记、打卡,外勤业务员有一半的时间都在赶路,老客户最多跑3家,新客户没时间发展,效率极低。
来肯云商解决方案:GPS定位签到,提高效率
使用来肯云商进销存软件之后,现在明亚特的外勤业务员每周一在公司登记拿样品,每天早上九点到客户商铺后只要打开手机APP点击签到,系统内自动记录外勤业务员的考勤记录,半年内新客户就增长了25%。同时,外勤业务员只需要打开手机商城就可以把所以商品信息给客户看,新品成交率从10%增长至45%。
(外勤业务员在外用手机查看资料)
问题二:配送员效率低、配货慢
过去,明亚特配送员不知道客户订了哪些货,每天早上载着满满一车货,送往客户商铺,配送员到门店后需要在车仓内到处寻找贴有客户信息的货。客户经常不能一次性收完货品,需要配送员把大部分货送出后,再折回补送剩余货品,有的客户拿多了,也不清楚。每个配送员因为反复跑路补货,每天最多送10家客户,许多客户因为长时间等待而流失,而且有的客户多拿的货也要不回来,让公司白白承担损失。
来肯云商解决方案:单据分享提高配送效率
在使用了来肯云商进销存软件后,明亚特一名配送员每天至少跑20家客户,每天配送前只需打开QQ、微信接收公司分享的销售单据,3分钟就能将客户的地址、订购的商品全部掌握,一家客户只需跑一次就能完成配送,配送效率提高45%,配送精准性提高了75%。
(明亚特2号仓配货)
三、客户评价与最终价值
客户评价:
“之前,公司办公效率非常低,很多客户都因为长时间等待收货而流失。通过来肯云商进销存软件的帮助,公司发展越来越好,我们公司的库房现在非常规整,商品进、出库井然有序,客户收货也快,对我们的评价也越来越高。”
来肯云商为客户带来的价值:
明亚特公司在使用来肯云商进销存软件后,外勤业务员减少了不必要的跑路时间,将更多的精力放在开发新客户上,半年内新客户增加了25%,新品成交率从10%增长至45%。配送员根据来肯云商进销存系统的单据分享功能,配送精准性提高了75%,配送效率增长了45%。
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