镇江鸿文精密机械有限公司是镇江十佳机械电力公司,主要批发零售联轴器、减速机等产品。企业老客户的维护和新客户的拓展都是由业务员完成,这就导致企业客户资源一手掌握在业务员手里,也曾遇到过老员工离职带走了企业客户的情况。究其原因是因为此企业没有使用专门的客户管理系统由公司统一管理客户。来肯云商进销存不仅能够解决老员工离职带走客户资源的问题,进销存系统还能帮助新来的员工快速上手。
过去,鸿文机械的销售员都把客户资源攥在自己手里,老客户历史跟进记录、开发的新客户都记录在销售自己的个人日志里面,采取销售跟客户一对一单线联系的状态,一旦员工离职,客户资源就会被带走,特别是老员工离职就可能造成企业大客户流失造成近百万的损失。此外,新员工由于不了解情况,上手很慢,人力资源浪费严重。
现在,通过来肯云商的解决方案,客户资料由公司统筹管理,统一使用CRM客户管理系统进行管理,客户录入时系统会建立一个该客户的单独资料,一次性建档,后续直接更新;销售可以通过来肯APP操作该系统,不管是在省外还是国外,都能打开手机直接录入,随时记录客户动态;公司设置销售的客户管理权限,所有客户资料总部统一管理,老员工离职客户资料也已存档不怕被带走,新员工上手快,人力效率至少提升了35%。
使用来肯云商的进销存系统后,鸿文机械的大客户资源得到极大保护,由于员工离职造成的客户流失率几乎降为0,库管的工作效率显著提高,人力成本节省20%以上,公司盈利能力提升30%以上。
受到整个经济大环境影响以及互联网冲击,传统的快消品经销商生意并不好做,在面对生意增长难的问题时,需要采取一系列的策略和措施来应对挑战,实现业务的持续增长。 首先,快消品经
仓库标准化是指在仓储和物流管理中采用统一的标准和规范,以提高仓库操作效率、降低成本、提升服务质量的一种管理方法。它涉及到仓库的布局设计、货物存放方式、设备配置、
近几年传统快消品行业面临着前所未有的挑战和机遇,经济增长难,传统的快消品经销商都在说生意难做,他们长期以来依赖于线下渠道和传统的销售模式,面临着渠道成本上升、竞争激烈
随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化,传统经销商面临着巨大的挑战。为了应对这些挑战,许多经销商开始考虑转型为平台型经销商。平台型经销商不仅具有传统经销商的功
快消品经销商数字化系统的好处众多,它们不仅提升了业务效率,还增强了市场竞争力,使得经销商能够更好地满足消费者需求,实现可持续发展。对于传统快消品经销商而言,如今企业转型
库管人员作为经销商仓库管理工作的主要负责人,他们的职责十分重要,对仓库整体运营水平和效率有着至关重要的作用,那么对于快消品经销商来说,仓库人员的工作主要有些什么呢? 一、
春节档马上就要来了,现在正是经销商年前最繁忙的时间段,想要趁着春节前再清一波库存的经销商,或是想再赚一波的经销商,都应该注意以下这几点的工作。 1销售额增长率分析 分析销
随着科技的发展和市场竞争的加剧,进销存系统在企业管理中发挥着越来越重要的作用。尤其是对于传统的经销商而言,进销存系统的好处更是显而易见。不仅能帮助经销商提高企业效