近年来,继人工智能之后,新零售成了大佬们的新宠,马云,刘强东,马化腾等都在讲新零售,可是,新零售到底是什么?
大家普遍以为,电商大佬马云是第一个提出新零售的人。2016年10月,阿里巴巴主席马云在云栖大会上首次提出了新零售的概念:“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”
不过,也有人说2017年的第四届互联网大会上,雷军接受采访时曾表示“小米的市场部考证了一下,好像全国第一个讲新零售的就是我。我上午在一个地方讲的,马云下午在另一个会场讲的,我们在同一天讲的,可能阿里声量大,讲得多。”
新零售是什么?
新零售,即企业以互联网为依托,通过大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
未来电子商务平台即将消失,每个人都有自己的电商平台,不再入驻天猫、京东、亚马逊大型电子商务平台。线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。
新零售将对传统零售业产生什么影响?
传统零售业对新零售从排斥到接受,经历了一个从理解到感知的过程。发展至今,新零售已经促使传统零售业从根本上发生了变化,未来的新零售,将从根本上改变传统零售业,塑造出新的零售业态。
新零售通过将线上和线下连接在一起,将线上流量转到线下实体店,增加用户活跃度,给线下实体店提供新的发展动力,将线下实体店从发展困境中拯救出来,同时凭借自身独特的场景优势让线上店铺的弊端得以弥补。借助了互联网时代的传播能力、数据力量、社交化等商业特征打造出一个全新的零售业态。
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