万科董事会主席王石曾经说过:淘汰你的不是互联网,而是你不接受互联网。是你不把互联网当成工具跟你的行业结合起来,最终淘汰你的还是你的同行,他们接受了互联网,把互联网跟自己做的事情结合起来,淘汰了你。
在这个网络信息爆炸的互联网时代,没有互联网思维还想做生意,大多都会落个扑街的下场。
在百度的一个大型活动上,李彦宏首次提出了互联网思维这个概念。他说:我们这些企业家们今后要有互联网思维,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐从互联网的角度去想问题。
互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,重新对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行审视,以用户体验为中心,通过用户的参与、互动,实现企业、产品、渠道、传播的价值重构。
1.用户思维
用户思维是所有互联网思维中最基础也是最重要的一个,以用户为中心,站在用户的角度去思考产品价值,只有对用户有价值的产品才能被用户接受,没有人会去选择一个不能给自己带来价值的产品。
2.简约思维
在这个信息爆炸的时代,用户接触的信息只会越来越多,加之生活节奏越来越快,面对众多信息的用户会变得越来越没有耐心。
想要在第一时间抓住用户的眼球,简约才是王道,没有人会去看你的长篇大论,用户大多只会扫你一眼,越简单的东西越容易被记住,也越容易传播。
3.极致思维
市场目前的发展现状是货找人,供过于求,加之电商的冲击,各行各业的竞争已经进入了白热化。想让用户在茫茫人海中选择你,你必须做到极致,把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期,只有超越用户预期的产品,才能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。
4.迭代思维
市场瞬息万变,消费者的需求一直在发生变化。对传统企业而言,迭代思维必不可少,只有及时发现消费者需求的变化,把握消费者实时的需求信息,才能根据消费者的需求对企业产品进行调整,迎合消费者新的需求。
5.流量思维
“目光聚集之处,金钱必将追随”,流量即金钱,流量即入口,人人都在争取流量的时代,没有流量的企业必将走向灭亡。
6.大数据思维
智能手机的普及让企业获得的客户行为数据呈爆发式增长,各大社交平台的迅猛发展更是为之提供了一大助力。
在云计算与大数据分析技术的支持下,企业可以将客户日常浏览行为和交易行为数据全部整合在一起,对客户进行深度分析,挖掘客户新的需求,占领市场先机。
能够真正用互联网思维重构的企业,才能在瞬息万变的市场中长久的发展下去。
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