传统装修将50%的时间都用于等待下一个工序,而互联网家装却能提前准备下一步需要的东西,全程无缝衔接,这一切背后比拼的就是ERP。
ERP系统:企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称,是指建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。
装修ERP系统能够解决装修企业哪些问题呢?
整个装修流程中涉及到的东西很多,从验房到验收,中间包括设计、采购、施工等众多流程,在整个流程中都与人钱物有关,如果没有一个正版的ERP系统来统筹把控,将造成巨大的资源浪费。
传统装修企业有着很大的沟通成本,信息不同步就会造成损失。如果施工团队与业主信息不同步,很有可能因为业主无法到场而白白浪费一天的时间;如果施工队没有及时告知业主需要提前准备的材料,整个工程都将延期;如果业主忘记购买一部分主材或辅材,施工进程将无法进行......没有管控的装修过程很容易出现工期延误,在这样的情况下,业主和装修公司容易在责任划分上产生争议。
家装ERP系统的优势在于优化企业资源配置,以流程的方式,建立与供应商、业主、企业员工以及企业内部的链接。帮助员工明确职责、清晰展现所有与供应商之间的交易货款、及时确认所有增减项,实时同步施工进程。
透明化的施工过程,及时的沟通确认,良好的售后服务大大提高了业主的用户体验,同时也有效地减少了客户投诉,避免了不必要的纠纷。装修ERP不仅打通了企业与业主之间的链接,帮助业主通过手机时刻了解装修进度、确认增减项、与施工责任人进行直接对接。还能打通企业与供货商之间的信息交流渠道,有效解决因沟通不畅导致的材料错发、漏发等问题,与供货商的账目更清晰。
通过ERP的管理,整个家装产业链从前端的设计、选材,到中端的供应链管理,再到后端的用户体验、产品配送、资金结算等一系列环节都有了质的变革。
家装ERP的涌现加快了传统装修业向互联网家装进一步升级。互联网家装ERP通过对流程的严格管控,让行业的效率得到大幅提升;通过对从业角色的改造,让产业链上的所有人各归其位且获取合理的利益,最终提升用户体验,重构整个家装行业生态链,让家装更加互联网化。
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