3月11日晚间,美团点评发布2018年第四季度及全年业绩。财报显示,美团点评2018年Q4营收198.03亿元,同比增长89%,全年营收652.27亿元,同比增长92.3%。2018年全年亏损1154.93亿元,经调整后净亏损85.17亿元,同比增长198.6%。
据数据显示,美团外卖2018Q4的收入达到110.1亿元,同比增长66%,增速较上季度的85%继续放缓。但是外卖贡献的佣金收入从202.8亿增加到357.2亿,同比增长76.1%。
对此,CFO陈少晖解释:“美团在Q4有意将商业化率增长放缓,与Q3相比,Q4的外卖业务佣金率有小幅下降。公司并没有刻意提高商业化率。公司关注如何提高交易量,吸收更多商户,所以公司没有道理去提高佣金率。
财报中,美团透露称,将会进一步扩大平台上的商家选择多元性,透过加快将商户业务经营数字化,为商户提供供应链解决方案及提升品牌曝光度协助餐厅实现高速的增长及扩张。
此外,在2019美团外卖产业大会上,美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中表示,外卖行业已经从红利驱动转向了效率驱动,行业的未来需要通过技术创新、数字化经营、业态升级等方式提高餐饮商家效率,才能持续推动行业向前发展。
推动企业更好发展需要怎么做呢?
1.提高效率
高效率就是在最短的时间内高质量的完成工作,效率是企业的生存之本,很多传统企业存在的管理难点,除了会影响企业的时间成本外,还将导致人力成本和机会成本的增加,直接决定企业的盈利空间。美团方面表示,公司一直在加大投入对配送系统进行优化升级,着力打造基于AI和数据的智能调度系统,该系统能根据骑手实时位置进行订单的最优匹配,高峰期每小时可执行约29亿次路径规划算法,平均每单配送时间约为30分钟,大大提高了配送效率。
2.线上线下融合
在互联网时代发展的背景下,用户自我意识更强,消费不仅仅是为了购买一种产品或服务,在大多数情况下,都涉及到体验因素。因此,基于互联网转型升级,传统企业要勇于探索创新,打通线上线下融合模式,其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正的结合,从而完成电商平台和实体店面的融合升级,提高企业产品销量,提升企业效益。
3.精准化
基于大数据海量数据和分析技术的支持,企业可以对客户进行群体细分,精准的定位用户群体,大数据,就是依托强大的数据库资源,通过对所有数据进行分析整合,对客户进行准确的分析定位,针对不同的用户提供不同的产品,节约流量成本的同时,实现企业效益的最大化。
美团CEO王兴表示,“随着互联网深入下半场,线上线下融合发展迎来新机遇,我们将继续践行帮大家吃得更好,生活更好的企业使命,通过技术创新,推动和完善供给侧数字化,激发市场主体活力,让商家通过美团获得增长动力。”
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