3月19日,2019苏宁快消集团战略合作发布会在成都举行,苏宁快消集团公布了2019年“V5战略”和全面赋能品牌的“超体计划”。苏宁快消集团总裁卞农介绍,苏宁小店目前门店5000家,服务覆盖71座城市、25000个社区、7500万用户,已成为快消品牌新的超级入口。
一年前,同样在成都,在苏宁易购大快消战略布局发布会上,卞农宣布了“三年开5000家”店的目标。而今年3月18日,苏宁小店第5000家店已经在成都落地了。
近年来,零售变革的倒逼快消品牌升级,层出不穷的零售新业态将快消品牌如何实现数字化和双线融合、如何更加高效的触达和服务用户等关键议题推到了眼前。对于任何一个快消品牌而言,如果不能抓住零售变革的趋势,将逐步被市场边缘化。
苏宁小店如何帮助快销品牌实现转型?
卞农表示,苏宁小店经过一年多的沉淀,已经构建起了场景、服务、数据、营销四个层面的赋能体系,帮助快消品牌实现转型。
1.场景
苏宁小店目前拥有数量庞大的店面,不仅要占领大街小巷的重要流量入口,更锁定了各类消费场景,包括学校、医院、政府机关、产业园区、运营商店、公寓、酒店、TOP企业、银行等,将能够为快消品牌提供最为广泛的线上线下渠道入口。
2.服务
苏宁小店拥有完善的仓储、冷链、物流体系,将助力快消品牌为用户提供更好的消费体验。目前,苏宁在全国拥有2万多个快递网点、全国46座冷链仓。此外,苏宁小店今年要在全国建成1100个前置仓,在商品储存、物流配送等多个方面,一个前置仓将为15家苏宁小店提供配套服务。这些服务基础设施将确保品牌产品能够又“鲜”又“快”达到用户手中。此外,苏宁小店还为供应商提供一站式的融资解决方案和TC转运服务。
3.数据
全场景的大数据运用是苏宁小店为用户提供线上线下、各场景一体化服务的基本保障。同样,苏宁小店将面向供应商开放诸葛大师数据平台、司马数据应用系统等平台,为供应商的选品、促销、定价、诊断、决策等方面提供辅助支持。
4.营销
在营销方面,苏宁小店依托苏宁集团的苏宁集团广告资源以及娱乐、体育IP等资源,还能够帮助供应商精准拓展用户、挖掘用户价值。
在苏宁快消集团2019年战略合作发布会上,苏宁快消集团总裁卞农表示,“那些落后的产品生产力,远离用户的固步自封,陈腐的渠道流通,以及不开放合作的品牌,都将在智慧快消的浪潮下被淘汰。”
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