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admin2021/6/7 15:13:00
库管人均拣货业绩提升3倍,这家企业告诉你方法其实很简单

 

快消品行业由于商品种类多、周转快、货物数量大,使得仓储管理环节比较麻烦,很多传统的中小型企业在仓储管理环节毫无章法,库房混乱无序,严重制约了企业发展。

 

一旦库房管理混乱,进而会影响库管拣货效率,导致出货速度慢,制约着销售环节,拣货效率低一直也是传统快消品企业的一大难题。

 

来肯在成都本地有这么一家快消品客户,过去也是由于仓储管理混乱,拣货员人均业绩最多只有三四千,到如今人均上万的拣货量,短短一年多时间发生了巨大改变。

 

成都韩利铱钒商贸有限公司是一家经营快消品的商贸企业,成立八年来一步一个脚印,从最初的个体批发商发展到如今员工近二十人、仓库面积近千平的规模,旗下代理乐事、川岛、劲仔等品牌,年营收三千余万。

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来肯团队也去到了韩利铱钒企业,与负责人刘总进行了交流采访,了解到了韩利铱钒这几年的发展状况,他们企业在使用来肯前的常见问题和使用来肯后发生的改变。

 

据刘总介绍,韩利铱钒过去和其他传统的快消品批发企业一样,面临种种管理难题,其中最突出的有三个方面:销售业务环节、拣货环节、司机配送环节。

 

难题一:订单数据延迟,外勤难监管

 

韩利铱钒过去使用的是一款传统进销存系统,业务员在下单时会出现卡顿现象,导致数据延时上传,仓库不能及时响应,延长了每个订单的出货时间,影响着客户体验。

 

除此之外,过去业务员外勤在外跑客户时也无法进行监管,他们每天到公司打卡之后就外出,但总部不知道他们在外是去跑客户了,还是去做自己的事情了,不清楚他们拿回来的订单是去客户门店抄的,还是自己通过电话接单。

 

来肯解决方案:数据实时同步,外勤在线监管

 

来肯是一款一体化营销管理系统,韩利铱钒的业务员使用APP代客下单,数据实时同步库房,库管立即响应,打印拣货单安排分拣,提升了出货效率,也提高了客户体验。

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另外,业务员外勤拜访客户时可在APP上签到打卡,系统实时定位,既方便了外勤不用每天跑到公司打卡,又对他们每天外出进行了监管,保证他们是去客户那儿上门拜访,而不是在外面干自己的事情。

 

难题拣货效率低,拣货业绩难统计

 

以前韩利铱钒的仓库并没有规划货位,导致拣货员拣货时经常找不到货位,拣货效率很低,人均拣货业绩最多三四千,并且在拣货时常常拣错货或者数量有误,送给客户的货缺货少货。

 

另一个问题就是拣货员的业绩不能进行有效统计,以前的系统只能笼统地统计全部部门的业绩情况,不能按照每个人具体拣货数量来统计,无法很好地进行提成核算,导致一些老员工积极性不高。

 

来肯解决方案:PDA扫码拣货效率高,语音播报不出错

 

来肯帮助韩利铱钒规划了货位,系统录入每个货位对应没种商品,并使用PDA扫码辅助拣货,系统自动规划最优路线,播报待拣商品,而且可以扫描识别是否拣货正确,大大提升了拣货效率,如今韩利铱钒的拣货员每天人均业绩已经上万。

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另外,来肯系统能够对每一位拣货员拣货业绩进行统计,按照时间单位进行汇总,公司也可以根据相应的规则来计算提成,这样一来员工的积极性得到大幅提升,不会出现以前那种“吃大锅饭”的现象。

 

难题商品出库慢,司机收款混乱

 

由于拣货效率低的问题,直接影响到商品出库慢,司机在配送环节也会耽搁时间,另一个就是司机将货物送到客户地址后,可以直接收款,但是每天汇总回来的单据十分混乱,导致有的收款不能够责任到人,这样就无法明确某一笔回款来自哪位员工,无法计算提成,导致员工有反常情绪。

 

来肯解决方案:仓配一体化,APP一键收款

 

来肯系统实现了仓配一体化,拣货效率提升后,打包的商品能够按区域配送堆放在不同的地方,司机在系统上一键领单配送,系统规划最优路线,提升配送效率。

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送货完成后,司机可在APP上点击一键收款,系统同步财务,进行相应的数据统计,每一笔回款都能责任到人,有效计算提成。

 

来肯实实在在地帮助韩利铱钒解决了企业以前遭遇的困扰,企业也在不断向着好的方向发展,在谈到为什么选择来肯时,刘总也给出了他的观点。

 

第一个就是来肯是一款成熟的系统经过八年时间的沉淀,在行业内有一定的知名度,很多同行都在使用而且用得不错,有一定的口碑。

 

第二个原因是来肯系统是一体化系统,除了进销存也有订货商城,而且二者属于同一数据库,线上和线下数据实时同步,韩利铱钒以前使用的系统与平台是两套系统,平台上只能传单,还需要在系统上二次下订单,非常麻烦。

 

第三个方面就是来肯系统的数据分析做得很好,每一个环节数据都能进行系统统计并区分展示,销售情况、员工业绩、库存数据等等都能一目了然,不像以前需要人工统计,也不会再出错了。

 

在谈到未来合作时,刘总表示希望来肯能越做越好,不断优化软件,给企业带来更多的便利性,帮助企业更上一层楼,双方能互利共赢,携手继续前行。

 

后记:

 

越来越多的经销商开始重视企业数智化转型升级,这是企业发展必经之路,也是整个行业未来发展趋势,像刘总一样的越来越多的青年企业家更加重视互联网的力量,重视利用系统工具来帮助传统商贸企业解决管理和营销难题,实现提效、降本、增收。

 

来肯也会继续不断努力,帮助更多的客户企业实现转型升级,获得更多收益,与每一位客户企业携手共赢!

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