经销商营业额的来源,是每天业务员外勤跑出来的,因此业务员对企业来说很重要,企业要想提升收益,首先需要提高业务员的效率,让他们在同样的时间内去跑更多的客户、带来更多的订单,这是最终目的,但往往这时候也会出现管理上的漏洞。
传统企业中,需要业务员外出去上门拜访客户抄单,也为了维系客情关系,但是他们每天外出后公司总部是管不了的,老板其实不清楚他们在外面具体在哪儿干什么事,是不是真的去客户那儿了,因为他们有可能没去客户那儿,也许是去干自己的私事了,也可能去打牌娱乐偷懒去了,只是通过电话抄单,回到公司后谎称自己上门抄单去了。
如果企业的业务员外出偷懒,这会导致人力成本的浪费,不利于员工业绩提升,也不利于客情关系的维护,更不利于企业营业额的增长,有些企业的客户是必须要上门去面对面交流的,这样客户才能感受到企业对他门的关心,只通过电话去问客户订单可能会让客户感受不到服务,会降低他们的体验感。
来肯针对业务员外勤,能够实现外勤签到签退管理,业务员到店后,需要拍门头照上传照片签到,离店时也需要上传陈列照片或其他照片进行离店总结,这里仅支持拍照上传不支持本地上传,能够预防业务员提前拍好照造假。
除此以外,来肯支持职员轨迹定位,能够查看每一位外勤人员当天在外的运动轨迹,他拜访了哪些客户,每一家客户停留了多长时间,走的哪条线路,这些都能一目了然。通过来肯能够有效防止业务员外勤偷懒造假等情况,让他们认真跑单,不仅能够提升自己的业绩,也能维系好客情预防客户流失。
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