员工流动性大一直以来是令很多企业老板头疼的事情,企业人员流失率高特别是在节后,每次等到过完节,业务员拿到工资之后,就会有一些陆续离职,给企业新一年的业务发展造成一定的影响。
员工尤其是业务员是企业业务增长的主要来源,因为订单全靠他们去跑,如果他们拜访客户销售的效率低了,业绩会受到影响,提成也拿不到,那么他们肯定工作起来就没有积极性,企业想要管好员工,减少员工流失率,首先需要将他们进行定位,哪些是企业需要的一定要留住,而哪些是可以优胜劣汰的,必须逐步剔除团队,避免“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。
在管理学中,有一个著名的波士顿矩阵,是分析研究产品市场增长率和市占有率的,通过分析可将产品划分为明星产品、金牛产品、问号产品、瘦狗产品,而除了用作产品分析,波士顿矩阵其实也可以用于经销商的员工的管理,任何企业都可以将员工划分为明星型员工、金牛型员工、问号型员工和瘦狗型员工四类。
①明星型员工,他们不仅能力强业绩好,而且自身发展潜力也不错,乐岗敬业、年富力强,是企业的未来,应该建立有效的培训和晋升机制,满足其成长需求;
②金牛型员工,是一些有经验有实力的老员工,他们虽然成长空间已经不大了,但能力依旧,依然可以为企业带来足够业绩,是企业的中流砥柱;
③问号型员工,能力和态度都是有的,但就是业绩不行,可能是环境或是方法的问题,应该多鼓励多培养,争取向明星型员工转变;
④瘦狗型员工,说白了就是那些给团队拖后腿的混日子的员工,管理层应高考虑是否转岗或是进行优胜劣汰。
将员工分类后,并按照每一类建议的措施去管好他们,淘汰吃大锅饭的员工,这样才有利于打造优秀的团队,并结合制定一些绩效提成激励,才能保证优秀的员工一直留下来。
传统商贸企业的业务员的职能主要有销售抄单、客情维系、商品促销、新客拓展,但这其中其实有很多弊端,业务员每天的工作陷于接单、抄单繁杂的工作,而且效率低下,人均维护客户数量少,并且拓新客和维护老客的业务没有合理区分,并且不同等级的客户也没有区分对待,一些员工外出后公司也很难管控,他们可能偷懒,造成人力浪费。
来肯云商是一款智能化的进销存管理系统,融合了进销存、财务、外勤管理、仓库管理、司机管理、订货商城、数据分析等功能版块,一站式满足企业的经营管理需求,有效提升企业效率、降低企业成本。
在解决企业人员管理问题上,来肯云商主要从这三个角度入手给出解决方案。
①做好工作分工
首先,企业可以将新客拓展业务员和老客维护人员分开,分工协作一方面便于拓客,另一方面也避免员工流失导致的损失;其次通过来肯系统将客户划分为不同的级别,按客户级别划分交给不同级别员工维护,这样有利于提高客户服务满意度,也能让员工工作更规范。
②做好过程管理
通过来肯系统后台查看员工的新客推广量、客户拜访量、成交客户量,制定相应的计划和标准,时刻关注员工工作情况,并且严格考核员工每日拜访量,每位业务员上门拜访客户时需通过来肯APP签到打卡,管理层可以一键查询客户拜访结果,根据数据优化拜访计划。
③做好提成激励设置
提升员工积极性的做好方式就是设置提成,干得多就拿得多,员工也认可,来肯企汇支持按金额、毛利、回款等维度来设置员工的提成,也可以设置累计提成或是单笔提成,建议企业可以按毛利进行提成设置,这样能够将员工业绩与企业营收结合起来,让员工与企业一起共赢,激励员工冲刺完成自己的目标。
随着市场竞争的日益激烈,传统经销商面临着越来越多的挑战。为了提高运营效率和降低成本,越来越多的经销商开始接触并使用WMS系统,数字化转型是传统经销商在如今这个市场环境下
快消品即快速消费品,是指那些使用寿命较短,消费速度较快的商品,如食品、饮料、烟酒、日用品等。快消品市场的竞争激烈,经销商作为市场中的重要一环,面临着诸多挑战。特别是现如
俗话说商品选得好,利润少不了,对于经销商而言,选择对了商品是决定自己能否发展和获利的主要因素,选品做好了就有“钱”景。 夏季即将来临,许多快消品即将迎来销售旺季
受到整个经济大环境影响以及互联网冲击,传统的快消品经销商生意并不好做,在面对生意增长难的问题时,需要采取一系列的策略和措施来应对挑战,实现业务的持续增长。 首先,快消品经
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近几年传统快消品行业面临着前所未有的挑战和机遇,经济增长难,传统的快消品经销商都在说生意难做,他们长期以来依赖于线下渠道和传统的销售模式,面临着渠道成本上升、竞争激烈
随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化,传统经销商面临着巨大的挑战。为了应对这些挑战,许多经销商开始考虑转型为平台型经销商。平台型经销商不仅具有传统经销商的功
快消品经销商数字化系统的好处众多,它们不仅提升了业务效率,还增强了市场竞争力,使得经销商能够更好地满足消费者需求,实现可持续发展。对于传统快消品经销商而言,如今企业转型