今天，科比正式退役！一段青春就此告别，国内更有企业因为看球给男同事放假，来肯君相信放假看科比，看的不是比赛，而是为了那小小的青春“情怀“。

那什么是“情怀“?你造吗？

情怀这个东西，除了放假看科比，除了一定要进影院看星爷的《美人鱼》，更多的还可以是……

当设计界所有的人都用电脑绘图，而你还在坚持手工绘制，只是纯粹出于一种对手工偏执的信仰和热爱。

有人在流水线上一天忙14个小时，休息的间隙，同事在打牌、聊天、唠嗑，而你坐在车间角落落地窗前读起小说，不为金钱只为充实。

看到这里，你有没有觉得“情怀”的近义词就是“高能装逼”？“情怀”是不是在你的圈子里正潜移默化地传递；你是否发现当下不管衣食住行似乎都跟“情怀”拉上了关系。

电商能不能有情怀？

来肯云商在今年3月推出了2大企业用户自营在线商城，所以理所应当要和大家谈谈电商的事儿。当90后、00后正逐渐构成网购主要群体的今天，我们正在走进一个个性化的小时代。他们在选购自己的产品时，小店的设计风格、商品的特色、店家的个性等在向消费者传递一个信息——我是一个怎么的店掌柜，而这决定了他们是否会喜欢你的产品，喜欢你的风格。喜欢，好，成为你的粉丝！不喜欢，对不起，你花再多的钱做营销，也没人买账。　

农夫山泉做得好，他们的水有点甜，他们不做矿泉水，他们只是做大自然的搬运工。

良品铺子做得好，他们给消费者打造了专业的休闲零食王国，提到零食就想到良品铺子。

海底捞做得好，他们会让等待的客人有休闲游戏可以玩，他们让吃饭的客人有抻面舞可看…… 　　

这样的例子很多，他们做得好，只因为他们已经成为一个有鲜明的情怀标签，也许你不喜欢，但被吸引的人会成为他们非常忠实的粉丝。每一家店不可能拢住所有客人，但牢牢抓住属于你的那一部分，你就成功了。

如何让自己的在线商城充满情怀？来肯君和你谈谈如何做一家情怀电商。

　　首先要读懂自己所售产品的个性语言，活泼欢快还是大气沉稳，这就决定了小店情怀的基调。

　　之后，就要将小店装修一下了，让色彩、标签、装饰等所展现的语言与所想表达的情怀和谐一致。

　　然后，就是小店产品的介绍了，用与客户对话的口吻介绍比简单描述性的文字要更具人性化特点，也更容易吸引客户产生购买欲望，客服回答问题时也要与小店的情怀一致。

做有性格的店铺

做有创意的店铺

坚持企业的个性 

这样的情怀 值100分

友情提示：正在使用来肯云商B2C零售商城或B2B批发商城的亲们，“情怀”的力量不容小觑，期待您的企业因气质而获益。