我们接着上篇文章继续说说库存积压的问题

库存不准，找不到负责人

仓库每次盘点都有盈亏，这个盈亏肯定是因为人员操作不当造成，但没有人为这个盈亏承担责任，老板也不知道谁来承担，每个人都说自己做的没错。造成此原因主要是管理和工作流程出了问题。

销售配货时，大部分都是“按单”配货，即根据每个门店的送货单信息，把货从仓库里配出来，然后堆放到发货区，配货时间也都集中到下午3点之后，很多人在仓库中来回穿梭寻找发货单上的商品，就单单这样的工作流程，当出库库存不准时，都无法把责任追索到某一个人身上，因为太多的人在仓库里出入库，太多的人在对某一个指定的商品进行收取货，所以当某一个品项不准时，无法责任到某一个收取货的人，罚了谁都不服，也无法去考核仓库的保管员。

上述的工作流程，最终的结果是出现盈亏后，仓库中的所有人来平均承担，这也相当于没有责任人，久而久之，变成没有人会为盈亏承担责任，到最后，仓库里的所有人开始吃大锅饭，失去竞争失去斗志失去责任，再转变了局部有些人钻空子。

最有效的方法是：

第一种方法是采用汇总配货，即需要发货的送货单不是一单单到仓库中去配，而是根据线路或者业务员先进行汇总，把汇总的商品一次性从仓库中取出来，仓管员只对取出来的商品进行负责，然后再由多人对取出来的汇总单根据每个门店进行分拣，如果最后的分拣数量为0，则配货准确率达到100%。

第二种方法是搭建高位货架，在仓库中设置区域（巷道），某一个人针对某几个区域（巷道）负责，在按单配货时，此单中涉及此区域的商品由指定人取货，即不是一个人把一张送货单全程配结束，而是只配送货单中自己负责区域的商品。这种管理模式适合品项多（上千种）、订单多（上百单）的快消品。当然这个模式也需要软件支撑才行。