随着互联网和电子商务的发展,对于传统企业来说,“转型升级”这个词越来越多被提及,特别是传统B2B的企业,受互联网冲击越来越大。那么企业为什么要B2B转型升级呢?
7—Eleven的CEO铃木敏文曾说过:“真正的竞争对手并不是其他品牌的竞争对手,而是不断变化的客户需求”。除了受到互联网影响,企业B2B转型升级的一个很重要的原因就是“消费升级”,消费升级是由于消费者消费能力、消费观念、生活方式以及所处的消费环境等因素的改变,造成的消费选择和决策的变化,引发需求结构的调整进而影响了市场变化。中国的居民收入结构已经从金字塔型慢慢向橄榄型转变了,中产阶级将取代贫困人口成为消费主力,他们的消费结构已经从生存型逐渐转变为了享受型。
(金字塔收入结构)
(橄榄型收入结构)
消费者终端(C端)的享受型消费能促使B端的服务型转变。如何理解?所有小B端均是由人(C端)构成,而C端享受型消费方式就要求更好的服务,对于B2B行业来说更好的服务就是提高客户订货体验,比如24小时高效响应、提高发货效率、控制缺货率、降低滞销率、严控发货错误率等等。B端企业提供给客户更好的服务对于稳定客源是一个极其重要的因素,竞争对手都在虎视眈眈,一旦做得不好客户很容易流失掉。另据来肯的大数据分析,商贸企业每天批发型的订货在下午18:00到次日8:00的占比高达15%~40%,如果你不认同这个数据,那只是因为你的企业做不到24小时随时响应,从来没有拥有这15%~40%的销量而已。
总之,“消费升级”已经改变了市场,而B端的服务型转变是必然趋势,用通俗易懂的话来说就是:让客户从过去能订到货转变到如今不仅能订到,还能订得爽,能有一个舒服的订货体验。这一转变需要整个体系的变革才能得以实现,如果企业不注重消费转型,不给客户提供更好的服务,那只能被市场变革的浪潮“拍死”在沙滩上,让你的竞争者遥遥领先。而来肯云商做的就是帮助所有企业实现B2B转型升级,让企业不会在市场洪流中被淘汰!
快消品即快速消费品,是指那些使用寿命较短,消费速度较快的商品,如食品、饮料、烟酒、日用品等。快消品市场的竞争激烈,经销商作为市场中的重要一环,面临着诸多挑战。特别是现如
俗话说商品选得好,利润少不了,对于经销商而言,选择对了商品是决定自己能否发展和获利的主要因素,选品做好了就有“钱”景。 夏季即将来临,许多快消品即将迎来销售旺季
受到整个经济大环境影响以及互联网冲击,传统的快消品经销商生意并不好做,在面对生意增长难的问题时,需要采取一系列的策略和措施来应对挑战,实现业务的持续增长。 首先,快消品经
仓库标准化是指在仓储和物流管理中采用统一的标准和规范,以提高仓库操作效率、降低成本、提升服务质量的一种管理方法。它涉及到仓库的布局设计、货物存放方式、设备配置、
近几年传统快消品行业面临着前所未有的挑战和机遇,经济增长难,传统的快消品经销商都在说生意难做,他们长期以来依赖于线下渠道和传统的销售模式,面临着渠道成本上升、竞争激烈
随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化,传统经销商面临着巨大的挑战。为了应对这些挑战,许多经销商开始考虑转型为平台型经销商。平台型经销商不仅具有传统经销商的功
快消品经销商数字化系统的好处众多,它们不仅提升了业务效率,还增强了市场竞争力,使得经销商能够更好地满足消费者需求,实现可持续发展。对于传统快消品经销商而言,如今企业转型
库管人员作为经销商仓库管理工作的主要负责人,他们的职责十分重要,对仓库整体运营水平和效率有着至关重要的作用,那么对于快消品经销商来说,仓库人员的工作主要有些什么呢? 一、