俗话说开拓十个新客户不如维护好一个老客户,对企业而言老客户等于回头客,是企业营收的重要来源。很多企业在运营中,由于效率低下,常常会让一些老客户体验变得越来越差,二次消费频率越来越低,客户流失严重。这时就应该使用进销存软件来提高客户粘度,帮助企业解决老客户二次消费难题!
老客户二次消费频率低,客户流失严重是一些企业的老难题了。比如一些传统企业在没有使用进销存软件的时候,很多客户都是买过一次之后就再也没有二次消费了,或者二次消费的频率也是非常低的。企业想办法做的一些打折促销、送优惠券等活动,也都只能在线下传播,通过发短信、打电话的方式通知客户,但是效果往往不好,来店参与的客户非常少,最后资金投入大,回报非常小。
来肯云商进销存能够有效解决这一情况,使用来肯云商专属订货商城,帮助企业实现线上线下一体化,客户能自主在微商城上下单,订单处理流程客户全程参与,加强与客户间的信息互动,拉近与老客户的距离,增加老客户粘度,大大提升了用户体验。另外系统还会自动给客户发送生日祝福短信,还可设置会员专属福利,建立签到、消费积分制,让客户黏度更高。通过微商城的短信功能以及微信公众号及时将优惠促销信息送达客户,引起客户的消费欲。
来肯云商进销存+订货商城一体化解决方案是专门帮助企业B2B互联网转型升级的,进销存软件系统能解决企业进销存各个环节难题,数据与订货商城后台同步互通,避免了使用商城还需要找第三方数据接口的难题。总之,进销存软件帮助企业维护好老客户的答案是肯定的!
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