广州市淼晶商贸有限公司是广东玉器制造知名企业，主要经营玉器制品。企业的财务在过去一直用的是传统的Excel来制作报表，效率很低；而且企业针对客户管理这一块也是问题很多，客户流失率很高。使用了来肯云商进销存之后，这些情况都得到了很大的改变，来肯云商进销存帮助他们不再用Excel记账，大大提高企业效率。
      以前淼晶商贸的财务人员使用Excel制作财务报表，每月各种收入、支出、利润、负债都靠表格来完成，由于Excel不具备专门的财务功能，制作起来费时费力，数据经常出错，3个财务人员都没法确保每月能及时出报表，导致财务人力成本高，公司账目不清楚；此外，财务工作无法用有效数据指导公司运营，造成老板只能拍脑门定方向。使用来肯云商进销存后，用专业的财务报表系统代替Excel表格进行财务管理，数据录入后自动生成财务报表，财务基础工作都由进销存系统代劳，原来需要3人完成的工作现在1人即可轻松完成，每月直接节省人力成本30%；同时，进销存系统自动生成各维度的分析报表，用实际市场销量指导生产，多角度辅助老板做出决策。
      另一方面，淼晶商贸没有专门的客户管理系统或档案，销售跟客户洽谈时，由于无法记住上千客户的具体需求和历史报价，经常出现聊不到一块儿、报价比之前高的情况，导致客户不满意不愿意合作，错失商机；另外，有的老客户之前有欠款，但系统未能及时记录，造成再次合作再次欠款的状况，给公司带来很大损失。
      淼晶商贸自从使用了来肯云商进销存的CRM客户管理系统，上千位客户的资料都存储在系统中，每次跟进随时更新，这样销售与客户洽谈时，只要拿出手机APP，搜索客户历史信息，即可及时了解客户需求、历史报价、有无欠款等重要信息，为客户提供定制化服务。大大提高客户满意度！

      通过来肯云商进销存，淼晶商贸的财务办公效率提升了20%，老客户回购率提升了30%，新客户增长了40%。企业正逐步向好的方向发展！