随着新零售的兴起,出现了越来越多的新场景,比如线上分销、无人货架等,随着线下的商超巨头正式入局,社区团购的趋势和模式可以说是确立了下来。如果说一-年前,大部分人考虑的是这个模式行不行的问题的话,今天大部分人要考虑的是该如何做?
先初步了解何为社区团购?
社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式,通过社区商铺为周围(社区内)居民提供的团购形式的优惠活动,促进商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激,实现商铺区域知名度和美誉度的迅速提升,对商铺的营销产生重大效果。
社区团购是新兴的商业模式,基于邻里之间的信任,依托于微信社群的裂变与支付,服务于社区的居民家庭日常消费,提供性价比更高,价格更低的优质产品,有其几大优势:
一、流量:获客成本低。依托社区邻里之间的互通
二、营销:裂变速度快,复购率高。依托熟人之间的相互推荐,让产品自带信任感以及质量感。
三、产品:性价比高。从产地统一发货。避免运输的损耗与中间环节
四、购买:互动性强。可以直接在社群进行咨询、讨论,通过链接直接购买
五、资金:资金风险低。采取预售的方式,商家拿到款项之后再统一发货
六、物流:物流成本低,社区开团,最终的配送地点基本-致,可以统一发货
社区团购和电商以及线下门店的主要区别在于什么呢?
线下店主要的成本是商品展示,物流成本比较低。实物展示就需要物理空间、人工管理等,展示成本必然高。在物流方面,集中配送到店,顾客付款后提走,成本就比较低。
电商的主要成本是物流,展示成本较低。电商用电子图片展示商品,成本接近零。但是交付就需要单独包裹、快递配送,物流成本就很高。
社区团购是上面两种形式的完美结合。社区团购的产品展示是微信群内的电子图片,成本与电商- -样接近于零。在交付上采用到社区的集中配送加顾客自提,成本与线下店-样低。所以社区团购的流通成本是大幅低于传统渠道的。
那么又该如何才能把社区团购做好呢?
一、零售场景:以社区微信群为主要零售窗口,这决定社区团购的零售商必须会运营微信群。
二、交付场景:以社区提货点为主要交付场景,这决定商家必须有社区提货点,并且要管好。
三、产品组织:以计划性家庭消费品为主要流通产品,买家都喜欢一站式购物。这决定商家的产品线必须能覆盖该社区居民的日常消费所需,SKU的数量大约要到3000个。
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