人员管理一直是仓库管理的重要内容,人管理不好会导致很多问题的产生,尤其是快消品的企业,他们的仓储业务属于劳动密集型,需要大量的基础性劳动力,比如拣货员比较多,因此做好人员管理是企业尤其是仓库管理人员的必备工作,通常人员培训是非常耗费时间的,如何缩短培训市场,降低培训成本是每一家企业都想要实现的事情。
员工培训,带来的是生产力方面的提升,没有受到正规训练的员工,面对工作上的问题,市场上的问题,没有一套正确的完整的解决方案的,受到正规训练的员工,会严格按照公司的要求,进行标准化操作,按流程办事,一步步的去解决自己所面临的复杂问题,这一点在仓储领域是非常重要的。
当基层员工能够独当一面的时候,作为主管,我们可以抽出相应的精力去思考更多管理上的问题,更好的与其他部门沟通,这也是对于主管最直接的价值。开展员工培训,大致应该包括以下几个方面:
1、库位的管理培训
库位的管理与货物摆放实施库位管理可以摆脱对人员熟练性的过度依赖;保管好库存物资,做到质量完好,确保安全;提高出入库及时性与准确性;提高盘点的效率,充分有效地利用仓库空间;尽可能提高人力资源及设备的利用率;有效地保护好物料的质量和数量;维护良好的储存环境;使所有在库物料处于随存随取状态,进行库位培训后,即使仓管人员从来没有见过某个物料,只要知道存放该物料的库位,能够认清标识,就可以准确、快速地找到相应的物料,如此就能大幅降低员工熟悉工作环境的时间。
2、基础安全培训
仓储安全培训基层人员在工作时,有时存在侥幸心理认为在现场工作时,严格按照规章制度执行太过于繁琐或机械未严格按照规章制度执行,不是违章行为且认为即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故,还有一些属于干活图省事,嫌麻烦的心理。
以上这些行为都会导致安全事故的发生,在进行培训时,一定要针对员工的心理进行分析,制定出相应的培训内容,改变员工原有的认识,将安全工作的思想融入到核心思维当中,在工作中注意安全,避免安全事故的发生才是培训的根本目的。
3、流程培训
流程培训让基层员工对流程有整体性的认识也是培训的重要内容之一,让员工了解仓储业务整体流程,能够提高对自身本职工作的认知,更有责任感,更积极的投入到自身的工作当中。在培训过程中,需要讲解货物进入仓库所进行的检验和接收及发货等一系列技术作业过程,规格流程与要求,包括物资的接收、装卸、验收、搬运、堆码和办理出入仓手续等技术作业,是仓储业务管理的开始。
来肯系统是一款经销商专属的仓库管理系统,操作简单易上手,新人入职后只需几天时间就能上手操作,不需要像以前一样去背商品拜访的区域和编号,拣货的时候PDA会语音播报商品货位,这样就能节省大量培训时间,新员工只需花一两天学习软件操作就能投入到正式的工作中,每个员工都能节省两到三个月的培训成本。
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