配送作为企业交易流程中最末尾的环节之一,对整个企业经营发展有着极大的基础性作用,大部分的商贸企业都是自营物流或是与私人司机合作,比起第三方物流公司更有利于业务整合衔接,全流程自主掌控能够有效降低企业成本。
配送效率不仅影响着客户订货体验,也一定程度上决定了企业的回款周期,影响企业配送效率有两个关因素,一是配送区域分配没有原则,司机领单混乱;二是路线规划不科学,导致司机多跑冤枉路。
为了解决企业配送难题,来肯企汇很早就推出了配送解决方案,从派单到线路规划再到司机配送、收款,每一步都精心设计,大幅提升了客户企业配送效率,如今在即将推出的企汇2.0版本中,我们继续优化调整,帮助企业构建更完善的配送管理体系,让配送更快更准更智能。
01 集货位绑定
一般企业的司机基本上是按线路对应的集货位来找货,然后按照配送顺序倒序装车,如果线路只能绑定一个集货位,就很麻烦,而且新手司机也很难对配送顺序进行规划。
在企汇2.0中,系统对线路提供按统一集货位、按工作区绑定集货位的方式,不仅能适应不同大小的仓库和拣货模式,而且绑定后拣货完成自动分配集货位,司机可按集货位就能快速找到某条配送线路的商品,这样一来就能节省大量找货和路线规划的时间,快速进行配送任务。
02 按地图规划路线
在企汇2.0中,我们对配送线路增加了按地图模式设置配送顺序的方式,企业可快速按客户地理坐标规划配送顺序,地图直观可视让路线规划更加合理,设置后在司机配送时,系统会自动按照配送顺序规划装车顺序和排序配送线路。
03 出库单合并
在企业配送场景中,同一客户一天内可能会下多张订单,司机送货完成后,若交给客户多张订单来进行签收确认,无疑增加客户的工作量与确认难度,会延长收货时间、耽搁下一站配送,而且收款后司机回库交账时,财务核对账单也会变得麻烦。
在企汇2.0中,勾选多张订单创建配送任务时,系统会自动将同一客户/同一收货地址的订单生成合并的出库单,司机打印合并的出库单进行配送签收,大大提升了签收效率,也让财务核对账目时更加轻松,节省大量时间。
04 单据补打
企业在配送任务创建好后,可能会存在追加急单,单据被移出本次配送任务,或是发货数量有调整等情况,此时打单的内勤可能不知道应该补什么单据,会存在漏打单据的情况,影响配送进程。
企汇2.0更新后,当企业的配送任务有上述变更情况时,系统会出现补打按钮,点击补打后系统会显示变更内容及对应补打内容提醒,让后勤打单员能快速按提示操作,不会影响后续的配送流程。
05 司机APP优化
①APP任务更新通知
当配送任务有发生变更时,司机需要及时知道此变更情况,避免配送多装或少装的情况,这时系统会及时向司机手机端推送一条任务变更通知,告知司机变更内容,司机可根据配送任务变更情况,及时调整装车单据,避免送错货。
②配送任务显示优化
将同一客户的送货和退货信息汇总展示在当前客户的配送页面中,方便在一个页面中完成当前客户的配送签收和退货操作,后续收款也可直接合并收款;增加配送拍照功能,可上传签收/退货/收款凭据,为后续交货交账数据核对节省大量时间。
③收款优化
在配送完成后,系统进行收款提示,避免司机忘记操作收款,并调整收款界面字段显示位置,更清晰地展示本次配送应收账目、以往欠款单据应收账目,让司机一目了然。
④交账优化
首先将配送交账和交货数据分开统计和处理:交货主体调整为商品,按商品交货;交账主体区分为应交款和应交欠款。其次,配送任务虽未完成,司机也可对已配送部分进行交账和交货处理,整个配送业务变得更加灵活高效。
以上就是本次为您介绍的企汇2.0司机配送环节部分优化内容,更多详情请咨询您的专属客服管家,来肯企汇2.0版本将在近期重磅上线,敬请期待!
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