好的管理让公司库存达到优化是公司的一个目标。我们需要密切关注库存，并且每天还要做好仓库各项事情这个优势。因为这样做能够改善客户体验、增加销售、降低成本并最终提高盈利能力，因此值得企业为之付出。 

在过去的这段时间里，我们在帮助数以千计的客户实现了库存管理水平的优化，整理出了几大常见问题，并一一罗列出其“症状”，以便让企业能更容易进行错误诊断。随后还给出了实用解决方案，以帮助公司解决这些问题，从而着手降低库存相关成本，并减少这些问题对绩效造成的损害。  

误区一：库存管理就是仓库管理

在企业里负责库存管理工作的时候，和别人交换名片，常常会遇到一个尴尬的场面。“您是做库存管理的啊，仓库应该不小吧？有多少仓管员呢？”每到这个时候，我都被弄得哭笑不得。

从供应链的角度来看，库存无处不在，有原材料库存、半成品库存、在制品库存、在途库存、成品库存、试制品库存、样品库存、不良库存……除此以外，还有一种新型库存：数字化库存。看不见摸不着，但却有价值。例如游戏公司的激活账号、软件的使用权限、航空公司的累积里程、电子商务公司的免费换购券等等。由于没有实物，这些数字化库存的管理往往比实物库存更难。

事实上，看不见的还远不止这些。在信息化时代，每一个实物库存通常都会相对应地反馈在ERP系统里。而ERP系统中的库存，并不只是简单的一个料号或产品号，它往往与交易数据（进出库、移动、数量、日期、责任人等）、关联数据（在BOM中的位置、可替换产品信息等）等一系列信息相互绑定，管理起来就更为复杂。同时，这些数据并不是静止不变的，它可能每时每刻都在变化，由此产生的大量数据如果缺乏管理，很容易给供应链造成巨大的麻烦。

假如我们把所有的库存都串起来，会发现我们其实通过库存看到的是一个端到端的供应链。我们看到的是库存实物的流动、库存信息的流动以及由此产生的与库存关联的资金的流动。这正是我们供应链上的三大要素“实物流、信息流和资金流”。因此，从广义的角度来说，库存管理是从库存的角度来管理整个供应链，它的重要性不言而喻。

误区二：仓库管理者能力不够

问题：很多做传统经销商的都是老牌企业了，这样子老员工问题也是个管理上大麻烦。他们的思维往往很难能适应现在的管理操作模式，并且也很难习惯现在供应链整体的管理方法。这样导致的问题就会很多，整个仓库的运营滞后，效率低下，很难适应现代的快节奏物流。

解决方案：管理者在选择用人方案上要慎重考虑，这关系这整个公司的物流仓储管理，要定期的组织员工参加培训学习，熟悉各种软件硬件的操作。并且要带有战略性的眼光去选拨培养人才，无论怎么说人才才永远是公司长久发展的第一要素。至于人才怎么找要记住一句话：千里马常有，而伯乐不长有！

误区三：内部缺乏沟通

问题：比如促销新品上市这样事情没有及时通知所有的部门,做仓库,做销售的等等由于沟通不及时或者沟通较少的时候,就会在事情实施上出现很多的披漏,导致整体的效率低下。这种情况的出现往往是由于公司各部门各自为政，部门经理并未一起做规划。比如负责库存补货的和销售的数据不一致,再跟财务的也不同.这是为什么？就是因为各自为政,很多在对待同一件事情上采用的方法不同。

解决方案：首先公司要针对像库存管理这样的事情，制定统一的操作流程。怎么点货？从哪里开始点？这些都已统一，每个部门执行之时要按照统一的方法来。其次就是加员工内部沟通，要对公司多部门合作项目进行统一规划和部署。

误区四：上ERP就能解决库存问题

问题：信息系统（如ERP）搭建是供应链架构中的重要部分。上ERP可以解决什么，不可以解决什么，作为供应链架构师应有非常清醒的认识。

首先，ERP解决不了流程本身的问题；其次，流程的设计和梳理是ERP实施的关键，也是供应链架构师的工作之一。还有ERP更重要的在于操作者，操作者能做到高效使用吗？

解决方案：首先要明白这些：ERP带来的是效率的提升，过去通过人工操作的流程，可以通过系统来自动化，时效性大大提升。库存的问题本身是流程的问题，因此ERP解决不了流程所导致的库存问题，但是可以帮助我们提高库存管理的效率和准确性。例如，过去盘点需要手工计算，ERP可以通过外接简单的扫描枪进行输入，扫描数据进入系统进行比对即可完成盘点。当然，再好的系统、再好的流程，都需要好的执行，好的ERP的实施，需要供应链架构师的深入参与。