移动互联网的到来,微信微博这类社交产品成为其中最大的获益者,很多SAAS服务企业,不选走微信这条渠道进行管理,来肯云商看中了这条另辟之路。通过微信的天然移动优势,也不需要下载和更新相关APP,巧妙利用现代人工作、生活的界限模糊性和使用习惯性,拉开与笨重的传统企业软件操作体系的距离。
在这样的情况之下,来肯云商专注于SAAS服务行业,成为在线进销存行业领军企业,主要面向中小型商贸企业,涵盖进销存、客户管理、办公协同、在线商城。除此之外,现在的企业越来越重视客户的满意度,满意度不仅仅通过产品体验和销售环节来实现,更为重要的是产品或服务的售后环节,因此很多企业都建立了自己的客服中心,用户中心来提升客户的满意度。
而且随着SAAS企业在营销和产品能力的提升,竞争格局也会发生变化,具备较强技术实力、更关注产品体验、更看重售后服务能力的公司将逐步占据大部分市场,因此,在具体领域形成一到二家企业独大的局面是大势所趋,来肯云商与猪八戒选择“合体”也是局势发展战略。》》》推荐阅读:进销存软件免费版
中国企业客户对SAAS务的旺盛需求,伴随全民创业大潮,企业级服务已经成为投资界热捧的香饽饽,仿佛只要沾边企业服务,就一定会踏上吹猪上天的风口。来肯云商认为,最终我们都要靠提供给客户的产品和服务带给客户价值。在企业服务的领域,标榜自身天价估值的意义远不如让客户用了产品带来盈利提升来的实在。
近几年,酒水批发行业的毛利越来越低,因为随着人员工资、库房租金、配送成本甚至税金等费用越来越高,经销商的利润慢慢被蚕食掉,再加上互联网信息时代,商品价格等信息越来越透明,为了留住客户,企业只能再压缩自己的利润空间而在价格上给客户多一点优惠。
商贸企业经营管理中有一个令老板头疼的问题,那就是客户欠款,一般来说很多经销商宁愿给优惠都不愿意给账期,就是因为企业需要现金流来保证正常运转,如果客户都欠账,那么企业的经营活动无法继续下去。
不上ERP等死,那是因为企业发展必须要靠上ERP来重组企业资源、降低企业成本,由粗放型运转模式向集约型转变,利用ERP集成信息化,不仅能够提升企业管理水平,还能实现企业内外部信息的共享和有效利用,实现经济效益最大化。
在商贸企业中,进销存管理和财务管理是两个无法分割的版块,企业采购、销售和库存所产生的单据账目等数据,都需要记录在财务系统中,如果企业的进销存和财务系统是分离的两套系统,那么数据的对接将是相当麻烦的。如果进销存和财务是两套系统,那么就需要财务人员将进销存环节中的各种单据报表,手工录入到财务系统中,这样一来整个工作量就非常大,每一次业务产生的单据对财务人员来说都是一次痛苦。
内勤或文员,是商贸企业里常见的员工职位,他们负责在库房接单打单,有的企业将财务也叫做内勤,负责财务会计的工作,但大多数的企业是区分开来的,内勤仿佛是一个比较尴尬的位置。
如今快消品的市场竞争异常激烈,企业遭受竞争对手的冲击,更面临互联网发展的挑战,技术创新与发展向经销商们提出了更高的要求,传统低效模式的企业会越来越难前行,提升内部效率、降低人力成本,是每一位经销商都在追寻的目标。 很多企业老板重视仓库拣货出货的效率,却常常忽视销售最开始的开单环节,其实业务员在销售开单时的效率提升,也是非常重要的,更能直接影响企业营收的增长。
近几年,日化行业可谓发展迅猛,尤其是2020年在疫情的冲击下,人们有了更多居家的时间,也重新开始审视健康与家庭生活的关系,日化市场在这个过程中得到了一定的增长。
商贸企业常见的经营方式是坐销与访销,访销是无店铺销售的最早形式,它是通过业务员外出拜访客户访,给顾客展示样品并口头介绍,从而达到推销目的的,而坐销则是在自己的店铺内等着客户上门采购,如今更多的企业是坐销与访销结合。