1.客户简介
湖南第二树循环家具有限公司前身为北京京东文仪家具有限公司,成立于2009年,专注于中高档二手品牌办公家具的销售、租赁及仓储等业务,致力于成为全球循环家具第一品牌。目前已成立北京、上海、广州、天津、武汉、长沙六大分公司,拥有3.3万平米的展厅+仓储面积。
企业服务业务包括:①二手办公家具销售、清洗、送货安装;②办公家具租赁;③办公家具仓储
产品结构:办公桌系列、办公椅系列、文件柜系列、沙发系列、茶几系列等办公用品。
2.未使用来肯之前的情况及问题
2.1未使用来肯之前的经营状况简介
湖南第二树循环家具有限公司在以前全是用表格来管理订单,发货、收货、财务结算等环节都是用表格完成,非常麻烦,公司主要做线下业务的几个分公司需要将业务汇总上报给总公司,然后总公司再汇总上报给老板,整个流程效率低下,耗时耗力。
2.2未使用来肯之前遇到的具体问题
第二树公司以前主要是在销售管理方面遇到一些难题:客户通过表格或者业务员通过表格将订单提交给到公司,然后汇总发到仓管这里,仓管再按单出货。整个流程全部都是线下用表格来完成,效率很低很麻烦。
3.使用来肯之后的情况
3.1综合情况:
第二树企业使用来肯云商一共2年时间,通过来肯的帮助第二树企业整体效率提高了10%,公司出错率降低了20%!
3.2各环节工作效率提高情况
第二树企业使用来肯云商主要是为了改善销售部门的情况,通过来肯的帮助后,现在销售业务员下订单主要是用来肯的系统(电脑、APP),各分公司仓管只需要登录系统根据具体销售订单来完成拣货、配货和发货,整个流程简单高效。
4.第二树公司展厅实景
5.来肯带给客户的最终价值
第二树在使用来肯产品的两年时间里,业务员通过系统就能完成下单,库管员只需登录系统就能根据具体销售订单来完成拣货、配货和发货,销售管理难题得到完美解决,企业整体效率提高了10%,出错率降低了20%!
近几年,酒水批发行业的毛利越来越低,因为随着人员工资、库房租金、配送成本甚至税金等费用越来越高,经销商的利润慢慢被蚕食掉,再加上互联网信息时代,商品价格等信息越来越透明,为了留住客户,企业只能再压缩自己的利润空间而在价格上给客户多一点优惠。
商贸企业经营管理中有一个令老板头疼的问题,那就是客户欠款,一般来说很多经销商宁愿给优惠都不愿意给账期,就是因为企业需要现金流来保证正常运转,如果客户都欠账,那么企业的经营活动无法继续下去。
不上ERP等死,那是因为企业发展必须要靠上ERP来重组企业资源、降低企业成本,由粗放型运转模式向集约型转变,利用ERP集成信息化,不仅能够提升企业管理水平,还能实现企业内外部信息的共享和有效利用,实现经济效益最大化。
在商贸企业中,进销存管理和财务管理是两个无法分割的版块,企业采购、销售和库存所产生的单据账目等数据,都需要记录在财务系统中,如果企业的进销存和财务系统是分离的两套系统,那么数据的对接将是相当麻烦的。如果进销存和财务是两套系统,那么就需要财务人员将进销存环节中的各种单据报表,手工录入到财务系统中,这样一来整个工作量就非常大,每一次业务产生的单据对财务人员来说都是一次痛苦。
内勤或文员,是商贸企业里常见的员工职位,他们负责在库房接单打单,有的企业将财务也叫做内勤,负责财务会计的工作,但大多数的企业是区分开来的,内勤仿佛是一个比较尴尬的位置。
如今快消品的市场竞争异常激烈,企业遭受竞争对手的冲击,更面临互联网发展的挑战,技术创新与发展向经销商们提出了更高的要求,传统低效模式的企业会越来越难前行,提升内部效率、降低人力成本,是每一位经销商都在追寻的目标。 很多企业老板重视仓库拣货出货的效率,却常常忽视销售最开始的开单环节,其实业务员在销售开单时的效率提升,也是非常重要的,更能直接影响企业营收的增长。
近几年,日化行业可谓发展迅猛,尤其是2020年在疫情的冲击下,人们有了更多居家的时间,也重新开始审视健康与家庭生活的关系,日化市场在这个过程中得到了一定的增长。
商贸企业常见的经营方式是坐销与访销,访销是无店铺销售的最早形式,它是通过业务员外出拜访客户访,给顾客展示样品并口头介绍,从而达到推销目的的,而坐销则是在自己的店铺内等着客户上门采购,如今更多的企业是坐销与访销结合。