1、速度为王

1975年创建Zara时，奥特加开启了零售世界“快时尚”的新大门，他推出新款服装的速度远快于市场其他同行。他的战略是，两周更新一次零售店库存，48小时内拿到订单。这个速度很快成为奥特加的标志，也成了对手的痛点。要知道通常来说一件衣服从时装周秀场到零售店要用几个月的时间，而在Zara这里只要几周就足够了。

2、客户为大

在2009年公司年报的摘要中，奥特加写下“推动商业模式的一直都是客户”。这是他的从业箴言。2010年他从公司主席职位退下之前的最后一份年报中，他又写下“客户必须一直都是我们关注的焦点，不管是在时尚的创造上还是店铺、物流系统或者其他任何的设计方面都要如此。”他对服装的设计也不按照时装周来，而是跟踪博客上客户的意见，这也正是每次公司都能赶对时尚风潮的秘诀所在。

3、严控供应链

当别的时装公司为了降低成本把加工产开到中国时，奥特加旗下多数商品都是在西班牙、葡萄牙以及墨西哥生产。2012年经济学人的一篇报道称，奥特加旗下的公司都是直接从工厂的成本原料剪裁好，然后在不同地点本土缝制。这极大缩短了供应链，确保公司产品能够迅速跟上新的潮流。

4、不要忘本

奥特加的人生是现实版的从赤贫到暴富的故事，他的父亲是一个普通的铁路工人，母亲是个女佣。他本人14岁时辍学开始挣钱。曾一度，家里揭不开锅的时候母亲想跟商店赊点儿蔬菜，结果被店主奚落。在友人为他写的传记中记录了这一场景，称他当时倍感羞愧。奥特加从不忘自己出身卑微，他拒绝给自己设办公室，在集团总部的办公区，他和其他员工一样在一个办公桌前跟设计师、面料专家和客户聊所有事情。即便是现在，80岁的奥特加也经常会去办公会，他热爱工作喜欢听到各种新的想法。

5、创新永不停止

2007年的时候，奥特加就曾对商业学者表示，“自我满足是最糟糕的事，成功从来就是没法保证的。”“最糟的就是自满，我从不允许自己满足与现状，也一直跟周遭的人灌输这一想法。”虽然低调，但奥特加也会时不时说出一些跟他亿万富翁身份相符的“励志”话语：“成长或者死亡，想创新就不要去在乎结果”。