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admin2018/6/5 15:39:12
让财务人员不再抱怨,让财务部门效率提高60%的方法!

1.客户简介
      惠联惠集团是一家从事酒水代理批发兼营百货类商品批发的企业,是四川五粮液股份有限公司“富贵吉祥”金装版/精酿版两款产品的全国总代理商。公司客户遍布全国,线下门店有2800余家。

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2.未使用来肯之前的情况及问题
   2.1未使用来肯之前的经营状况简介
      惠联惠公司自2015年9月至2016年10月使用的是一款功能简单的订货商城进行接单,仓库后台使用金蝶KIS软件进行仓库的进销存及财务管理,由于同一业务使用两个平台进行处理,订单处理流程如下:客服从订货商城导出订单信息到Excel表格→发送到金蝶软件操作员商品的出库操作→信息反馈到客服→客服在订货商城发货;新品管理:需要先在金蝶内录入商品信息/入库等操作→然后再到订货商城录入商品信息/上架等操作。实际业务处理需要4名人员接单,3名人员操作金蝶软件做出库/入库/财务等工作,整个业务流程处理的效率低,而且成本非常高。
   2.2未使用来肯之前遇到的具体问题
    (1)采购方面:
      过去,惠联惠企业的销售数据分析报表不完善,不能实时精准预测销售情况,造成采购滞后,往往发现缺货后才进行采购。                                                 
    (2)库存方面:
      过去惠联惠是采用的两个平台处理业务,造成库存管理十分混乱,导致订货平台显示有货,接单后需要发货时发现没有实际商品,或实际商品有库存,订货商城显示库存不足有缺货现象。
    (3)销售方面:
      由于惠联惠是采用两个平台处理业务,所以经常导致数据不同步,退单的现象时常发生。                                                                                                                 
    (4)财务方面:
      惠联惠企业客户的账务往来比较混乱,尤其是订单提交并付款的客户,在发货时发现缺货导致出现部分发货的订单账务处理,而采用手工记账方式,让业务处理效率低,并增加了人员的工作量。


3.使用来肯之后的情况
   3.1综合情况:
      惠联惠企业自2016年10月使用来肯云商至今,企业得到大幅的改善,整体效率提高了约36%,出错率降低了18%,公司成本降低了21%,收入增加了29%!
   3.2各环节工作效率提高情况
    3.21采购部门
      惠联惠利用来肯云商的低库存预警功能,对全部商品设置了低库存预警,对预警商品及时采购,避免了有单无货的情况,也防止占用资金。让采购部门整体效率提高了16%!     
    3.22销售部门
      使用来肯云商产品之后,惠联惠企业销售部门整体效率提高了23%。企业充分利用了来肯平台集成的CRM模块功能以及报表数据分析,有针对性的指定营销策略及开展营销活动,促进了销售额的大幅提升。
    3.23通过订货商城带来的改变
      惠联惠使用来肯订货商城之后方便了客户订货,提升了客户体验,也提升了公司的企业形象。
    3.24仓库部门
      来肯云商提供的进销存+订货商城一体化解决方案,帮助惠联惠的客服接单/确认收款/打印订单/发货等操作流程变得更简单方便,客服人员没有再增加,现如今在订单不断增加的情况下,业务处理依旧游刃有余,仓库部门整体效率提升了46%!
    3.25财务部门
      目前惠联惠的财务是由一人处理业务,用来肯后部分发货业务能直接让客服人员处进行处理,系统自动记账,整个部门效率提升了60%!
   3.3公司运营成本降低情况
      使用来肯云商之后,惠联惠的财务部、销售部和采购部的运营成本得到大幅降低。
      首先是财务部,减少了人力成本3人;销售部通过来肯平台的各种营销工具,进行节日、满减等活动,有效提升了销售业绩;另外采购部通过系统的实施数据分析,进行有针对性的采购,能够满足客户的采购需求。

 
4.公司门店照片

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5.来肯带给客户的最终价值
      来肯云商的库存预警功能帮助惠联惠企业的采购部门能及时采购,避免有单无货,部门效率提高了16%;系统的CRM模块及报表数据分析帮助销售部门大幅提升了销售额,效率也提高了23%;通过订货商城提升了用户体验和企业形象;进销存+订货商城一体化解决方案让仓库接单流程变得更简单,仓库部门整体效率提升了46%;财务部门人员得到解放,效率提升了60%!

 

 

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