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admin2018/6/5 16:06:12
每年节约人力成本70多万?来看看这家跨国企业如何做的!

1.客户简介
      香港平安国际贸易有限公司(原名:日本平安ネット株式会社)是一家集进出口商品供应链、国际物流、货运、仓储、航空增值服务、不动产置业为一体的现代化经营企业。公司主营商品包括化妆品、日用品、进口食品、母婴用品,现有超过500家海内外优质产品供应商、3000家分销商、年收入超过7000万、拥有超过15000平方的海外仓、875平方的国内仓、服务海内外100万消费者。


2.未使用来肯之前的情况及问题
   2.1未使用来肯之前的经营状况简介
      使用来肯云商之前,平安国际公司整体经营效率都不是特别高,在采购、销售、库存环节都或多或少存在着一些问题,而且人力成本一直是他们想要解决的问题。
   2.2未使用来肯之前遇到的具体问题
    (1)采购方面:
      过去平安公司的采购模式全是凭感觉做采购,企业在日本的采购人员会根据以往的销售数据大概分析一下本月该采购多少,但是由于平安国际企业一直用的是韩国软件ECOUNT,此软件会经常出现记账和数据错误,导致之前会有囤货,滞销的情况,导致日本的采购方也时常看不到国内的实时数据,因此只能通过国内报的大概销售额来进行采购。                                                   
    (2)库存方面:
      平安国际企业在福建的仓库大概是300平米,之前由4个库管进行管理,由于一直使用的韩国的软件,数据比较乱,因此经常出现短货的情况,导致库管员经常加班盘点。
    (3)销售方面:
      ①过去,平安国际的销售员和业务员在维护客户这块缺乏经验,没有制定好详细的规划,导致有的客户经常重复维护,而另一些客户长期没有联系,从而导致了客户流失;
      ②另外一些客户没有提前规划,全部都由业务员去跑,业务员也经常埋怨总有跑不完的客户量,但是业绩也没有明显增长;
      ③除了线下业务以外,平安国际也有和其他电商平台多方合作,但是由于长期维护不当,也导致了客户流失率增加的情况。

                                                                                                                    
3.使用来肯之后的情况
   3.1综合情况:
      香港平安国际贸易有限公司是从2017年3月开始使用来肯云商产品的,短短两年时间平安国际企业就有了一个翻天覆地的变化。
   3.2各环节工作效率提高情况
    3.21采购部门
      采购部门提高了15%的工作效率。
      平安国际使用来肯软件以后,通过设置库存预警,实现智能补货,在日本的采购方只需要登录软件查看库存,便能清晰的知道采购量应该是多少,哪些货应该采购多一些,而哪些货品应该按需采购。不仅减去了中间沟通的繁琐环节,提升了15%的工作效率,还减免了库存大面积积压的问题,库存周转率直接由过去的12次左右变成了目前的20次左右!       
    3.22销售部门
      ①利用来肯云商的线上平台以后,平安国际的大客户全部分批量走线下,这部分有专门的业务员做维护,香港分仓库和福建分公司的业务员由原来的30个人左右,精简到20人左右,以每个业务员平均工资来算,每年在人员这方面就帮助平安国际节约了72万的人力成本,而且精简下来的业务员,每个人对客户的维护有了精确的规划,工作变得轻松,而且还有多余的时间去开发其他客户,线下业绩上涨了8%个点左右。
      ②另外据平安国际透露,在用来肯的这段时间内,月销售额达到了450万—500万,人员更加稳定业绩也日渐上浮,后期将把来肯云商的客户分布功能也使用起来,让业务员的工作更简单明了。
    3.23通过订货商城带来的改变
      平安国际在小客户方面,一律全部走线上,不管是小量批发代理还是零售散户,全部使用来肯云商微商城,开启三级分销功能,在原来的客户数量基础上每月以2%的比例逐量增加,而光是在香港分公司的业务,在使用来肯的自建平台以后,每个月销售额增加了40万左右,年销售额增加了500万左右!。
    3.24仓库部门
      用了来肯软件以后,库管直接精简到2个,还能完善每天的日常工作,库存精确,不会再出现短货缺货的问题。按一个库管的工资是4000来算,一年下来就节约了9.6万的人力成本,而且工作效率还提升了15%。
   3.3公司运营成本降低情况

      平安国际香港分仓库和福建分公司这边的业务员由原来的30个人左右,精简到20人左右,按以每个业务员平均工资来算,每年销售部门就节约了72万的人力成本;仓库部门的库管的工资是在4000左右,一年下来能节约9.6万的人力成本。


4.公司仓库照片

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5.来肯带给客户的最终价值
      平安国际是用来肯一年时间以来,采购部门效率就明显提升了15%,在日本的采购方能直接登录系统查看库存预警,不仅减去了沟通环节,还减免了库存大面积积压的问题;两个分公司的销售部门人员由30个精简到了20个,每年能节约人力成本70多万;库管部门人员精简到了2个,而且不会出现缺货问题,每年节约了9.6万的人力成本的同时工作效率还提升了15%。

 

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